Политика за използване на бисквитки

Последна актуализация: януари 2025

Тази политика обяснява как Graceful Nutrition Guide използва бисквитки и подобни технологии на нашия уебсайт.

1. Какво са бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон), когато посещавате уебсайт. Те помагат на уебсайта да "запомни" вашите действия и предпочитания за определен период от време.

Видове бисквитки според продължителността:

  • Сесийни бисквитки: Изтриват се автоматично след затваряне на браузъра
  • Постоянни бисквитки: Остават на устройството за определен период или до ръчното им изтриване

Видове бисквитки според произхода:

  • Собствени бисквитки: Създадени от домейна на Graceful Nutrition Guide
  • Бисквитки на трети страни: Създадени от други домейни (например аналитични услуги)

2. Как използваме бисквитките?

Graceful Nutrition Guide използва бисквитки за следните цели:

Основна функционалност

  • Поддържане на вашата сесия когато сте влезли в акаунта
  • Запомняне на езиковите ви предпочитания
  • Съхранение на настройките за достъпност
  • Осигуряване на сигурността на уебсайта

Персонализация

  • Запомняне на вашите предпочитания и настройки
  • Персонализиране на съдържанието според интересите ви
  • Показване на релевантни препоръки
  • Подобряване на потребителското изживяване

Анализ и статистика

  • Разбиране как посетителите използват уебсайта
  • Измерване на ефективността на различни функции
  • Идентифициране на области за подобрение
  • Анализ на трафика и поведението на потребителите

3. Категории бисквитки, които използваме

🔧 Необходими бисквитки

Цел: Основна функционалност на уебсайта

Срок на съхранение: Сесийни или до 1 година

Могат ли да се деактивират: Не, тъй като уебсайтът няма да функционира правилно

Примери: Влизане в акаунт, кошница за пазаруване, сигурност

📊 Аналитични бисквитки

Цел: Събиране на статистика за използването на уебсайта

Срок на съхранение: До 2 години

Могат ли да се деактивират: Да, чрез настройките на браузъра

Примери: Брой посещения, най-популярни страници, време на престой

⚙️ Функционални бисквитки

Цел: Запомняне на предпочитания и персонализация

Срок на съхранение: До 1 година

Могат ли да се деактивират: Да, но това може да намали функционалността

Примери: Запомнени настройки, предпочитан език, размер на шрифта

🎯 Маркетингови бисквитки

Цел: Показване на релевантни реклами и съдържание

Срок на съхранение: До 1 година

Могат ли да се деактивират: Да, чрез настройките на браузъра или нашите настройки

Примери: Проследяване на интереси, персонализирани препоръки

4. Бисквитки на трети страни

На нашия уебсайт могат да се използват бисквитки от следните трети страни:

Аналитични услуги

За анализ на трафика и поведението на потребителите. Помагат ни да подобрим уебсайта.

Платежни услуги

За сигурно обработване на плащанията и предотвратяване на измами.

Чат поддръжка

За предоставяне на онлайн поддръжка и консултации в реално време.

Съдържание от социални мрежи

За вграждане на съдържание и бутони за споделяне от социални платформи.

Тези трети страни имат собствени политики за поверителност и бисквитки, които не контролираме.

5. Как да управлявате бисквитките

Настройки на браузъра

Можете да контролирате и изтривате бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Ето как:

Google Chrome

Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и други данни на сайтове

Mozilla Firefox

Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни на сайтове

Safari

Предпочитания → Поверителност → Управление на данните на уебсайта

Microsoft Edge

Настройки → Бисквитки и разрешения на сайтове → Управление и изтриване

Последствия от деактивирането

⚠️ Внимание: Деактивирането на всички бисквитки може да повлияе на функционалността на уебсайта. Възможно е да не можете да се влезете в акаунта си или да загубите персонализираните настройки.

6. Мобилни устройства

На мобилни устройства също използваме подобни технологии:

iOS устройства

  • Настройки → Safari → Поверителност и сигурност
  • Блокиране на всички бисквитки или разрешаване само от посетени сайтове
  • Изтриване на данни на уебсайтове

Android устройства

  • Chrome → Настройки → Настройки на сайтове → Бисквитки
  • Управление на разрешенията за всеки сайт поотделно
  • Изтриване на данни за сърфиране

7. Актуализации на политиката

Можем да актуализираме тази политика за бисквитки от време на време, за да отразим промени в:

  • Технологиите, които използваме
  • Правната рамка
  • Начините, по които функционира уебсайтът
  • Обратната връзка от потребителите

При значителни промени ще ви уведомим чрез:

  • Банер на уебсайта
  • Имейл до регистрираните потребители
  • Уведомление в акаунта ви

Препоръчваме периодично да преглеждате тази политика за да сте информирани за последните промени.

8. Въпроси и контакти

Ако имате въпроси относно използването на бисквитки или искате да упражните правата си, можете да се свържете с нас чрез:

  • Контактната форма на уебсайта
  • Секцията за поддръжка в акаунта ви
  • Нашия служител по защита на данните

💡 Полезен съвет: При запитвания моля включете информация за браузъра и устройството, което използвате, за по-бърза помощ.

Ще отговорим на вашето запитване в рамките на 5 работни дни.

9. Полезни ресурси

За повече информация за бисквитките и защитата на личните данни можете да посетите:

  • Комисията за защита на личните данни в България
  • Европейския борд за защита на данните
  • Официалната документация на вашия браузър
  • Образователни ресурси за цифрова грамотност

Препоръчваме да се запознаете с тези ресурси, за да разберете по-добре как да защитите личната си информация онлайн.