Условия за използване

Последна актуализация: януари 2025

Моля, прочетете внимателно тези условия преди използване на услугите на Graceful Nutrition Guide.

1. Приемане на условията

Чрез достъп и използване на уебсайта и услугите на Graceful Nutrition Guide, вие се съгласявате да спазвате тези условия за използване. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

Тези условия представляват правно обвързващо споразумение между вас и Graceful Nutrition Guide. Задържаме правото да променяме тези условия по всяко време.

Продължаването на използването на услугите след промени в условията означава приемане на новите условия.

2. Описание на услугите

Graceful Nutrition Guide предоставя следните услуги:

  • Персонализирани планове за хранене
  • Консултации с квалифицирани диетолози
  • Образователни материали за здравословно хранене
  • Проследяване на прогреса
  • Поддръжка и напътствия

Услугите са предназначени за възрастни хора над 18 години. Препоръчваме консултация с лекар преди започване на нова хранителна програма.

3. Регистрация и акаунт

За използване на нашите услуги може да се изисква създаване на потребителски акаунт. При регистрация се задължавате да:

  • Предоставите точна и актуална информация
  • Поддържате сигурността на вашата парола
  • Уведомите ни незабавно при неоторизиран достъп
  • Носите отговорност за всички дейности в акаунта ви

Задържаме правото да прекратим или ограничим достъпа до акаунт при нарушение на тези условия.

4. Плащания и таксуване

Ценообразуване

Всички цени са посочени в български лева и включват приложимите данъци. Запазваме правото да променяме цените с предварително уведомление.

Плащания

  • Плащанията се извършват предварително
  • Приемаме банкови карти и банкови преводи
  • Автоматично подновяване при абонаментни планове
  • Фактури се изпращат по имейл

Връщане на пари

Предлагаме 14-дневен безплатен пробен период. След този период, възстановяванията се разглеждат индивидуално според обстоятелствата.

5. Права и задължения на потребителя

Разрешено използване

  • Използване на услугите за лични нужди
  • Следване на предоставените планове и съвети
  • Предоставяне на точна информация за здравето
  • Спазване на законите и регулациите

Забранено използване

  • Споделяне на акаунта с други лица
  • Копиране или разпространение на съдържанието
  • Използване за търговски цели без разрешение
  • Нарушаване на правата на интелектуална собственост
  • Предоставяне на невярна или подвеждаща информация

6. Здравни предупреждения

⚠️ Важно здравно предупреждение

Услугите на Graceful Nutrition Guide са с образователна и информационна цел и не заменят професионалната медицинска консултация, диагноза или лечение.

  • Винаги консултирайте се с лекар преди промени в храненето
  • Не прекратявайте медицински предписани лечения
  • При здравословни проблеми, обърнете се към специалист
  • Не използвайте информацията за самодиагностика

Graceful Nutrition Guide не носи отговорност за здравни последици от използването на нашите услуги без медицински надзор.

7. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на уебсайта и услугите, включително текстове, изображения, дизайн, рецепти и планове, е собственост на Graceful Nutrition Guide и е защитено от закони за авторски права.

  • Забранено е копирането без писмено разрешение
  • Не може да използвате съдържанието за търговски цели
  • Марките и логотипи са регистрирани търговски марки
  • Нарушенията ще бъдат преследвани съдебно

8. Ограничение на отговорността

В максималната степен, разрешена от закона, Graceful Nutrition Guide не носи отговорност за:

  • Преки или непреки щети от използването на услугите
  • Загуба на данни или прекъсване на услугите
  • Действия или бездействия на трети страни
  • Технически проблеми или недостъпност на уебсайта
  • Резултати, които не отговарят на очакванията

Нашата максимална отговорност се ограничава до сумата, платена от вас за услугите през последните 12 месеца.

9. Прекратяване на услугите

И двете страни могат да прекратят използването на услугите по всяко време:

От ваша страна:

  • Отказ от абонамент чрез акаунта
  • Незабавно прекратяване при неудовлетвореност
  • Изтриване на акаунта при желание

От наша страна:

  • При нарушение на условията за използване
  • При неплащане на дължими суми
  • При неподходящо поведение към персонала
  • При прекратяване на услугата

10. Приложимо право

Тези условия се управляват от българското законодателство. Всички спорове се решават от компетентните български съдилища.

При несъответствие между различни езикови версии на условията, българската версия има приоритет.

Ако някое от условията бъде обявено за недействително, останалите условия остават в сила.

11. Контакти за въпроси

При въпроси относно тези условия за използване, можете да се свържете с нас чрез:

  • Контактната форма на уебсайта
  • Секцията за поддръжка в акаунта ви

Ще отговорим в рамките на 48 часа в работни дни.